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淄博临淄：便企利民优服务用心用情办实事

鸿象有喜2024-01-18【焦点新闻】44291人已围观

　　今年以来，国家税务总局淄博市临淄区税务局扎实开展“便民办税春风行动”，多措并举让税费服务更显温度，多方位地提高办税质效，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　打通税收宣传服务“最后一公里”

　　社区广场内，临淄区税务局的业务骨干们一边发放政策宣传单页，一边热情地为社区居民答疑解惑，“阿姨，您孩子在读的硕士研究生属于全日制，您就可以填报子女教育专项附加扣除;如果属于非全日制，就需要您孩子本人填报继续教育专项附加扣除。”“还有，独生子女赡养老人专项附加扣除标准由每月2000元提高到3000元了。”

　　据了解，临淄区税务局为进一步扩大税收优惠政策知晓率，努力让政策宣传更加贴近群众的生活圈，积极开展形式多样的税收宣传活动，同时依托办税服务厅设立的自助税宣服务台，为纳税人缴费人提供全面的政策宣传和政策解读，切实提升了纳税人缴费人对税惠政策的知晓度，打通了纳税宣传服务“最后一公里”。

　　打通税收数据赋能“最后一公里”

　　“我接到通知来办理水资源税的多缴退税，很快就办好了，真的太便捷了!”淄博珺凯装饰材料有限公司财务负责人许长江对记者说。

　　据了解，临淄区税务局为了让税收优惠政策精准快速直达企业，积极与当地职能部门通力合作，依托大数据，让数据赋能，精准匹配符合税收优惠政策的企业，经比对后通知不一致的纳税人进行更正采集和退税，实现“政策找人、优惠到企”，从企业自主申报到现在系统主动筛选，从人工传递到数据跑路，在大数据的加持下，纳税人缴费人的申报流程更简便、资金红利落袋速度更快。

　　打通彰显税收温度“最后一公里”

淄博临淄：便企利民优服务用心用情办实事

　　“经系统查看，您的企业属于本年度内第一次违法并且未超过税务机关责令限改期限，符合首违不罚的情形，本次不需要缴纳罚款”，临淄区税务局窗口工作人员详细耐心地向淄博博洋能源有限公司财务负责人徐友连解释。“太感谢了，税务部门提供的服务真是越来越人性化了，我们以后一定记得在规定期限内完成申报，保证不会再出现这样的失误了。”徐友连表示。

　　据悉，临淄区税务局不断优化服务举措，为纳税人缴费人提供更加贴心、便捷的服务，切实落实首违不罚、延时服务、简事快办等措施，刚柔并济，让执法既有力度又有温度，有效提高了税法遵从度和社会满意度。

　　下一步，临淄区税务局将持续聚焦纳税人缴费人的关注热点，用心用情解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，不断优化服务、扩大宣传覆盖面，将便企利民政策落到实处。(商显利刘艺)

Tags：能源养老最后一公里大数据多措并举

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