《精耕者》对话南国宝宝刘江文：企业最终比拼的是服务，未来是专业选手的竞争

　　11月3日，由奶粉圈&奶粉智库联合北京精耕者网发起，中国航天事业合作伙伴宜品乳业集团独家冠名的母婴行业首个高端访谈栏目——《精耕者》第一季第4期正式发布。海南南国宝宝创始人刘江文受邀参与访谈，同栏目主持人奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊，就创业经历、渠道整合、代理商出路、母婴零售发展等多维度话题展开深度对话。

　　南国宝宝诞生于2016年，是一站式母婴服务商，以高端会员俱乐部、星孕汇、公益潮妈社群、24小时营业为特色的创新服务模式，集0-6岁婴幼儿食品、保健品、婴儿用品等于一体的专业连锁机构。其创立之初就采用全新的子公司商业模式，充分整合优质的渠道资源与人才团队资源，实现了上中下游的大融合，以利他的经营思想凝聚事业合伙人，真正实现合作各方利益命运一体化。

　　从职业经理人到创业者，刘江文已扎根母婴行业20载，对于这些年的心路历程，他用创业的思想、爱琢磨、坚持到底三个词来形容。面对内卷严峻的市场，问及近期思考的关键问题，刘江文从提升专业化水平、精耕单客经济、打造极致服务三个方面给出了答案，他表示未来是专业选手的竞争，企业最终比拼的是服务不是商品，客户未必越多越好，做宽度的同时更应该做深度，精耕单客可能是应对一切不确定性的最好的一种方法。此外，作为母婴行业发展的亲历者，刘江文也以自身经历为母婴零售负责人给出了解放思想、放下眼前利益的务实建议，他说：“走老路到不了新地方，思想不变，没有未来;思想一变，机会一片”。

　　本着“努力帮多一个人实现梦想”的梦想，刘江文带领南国宝宝缔造了诸多业界传奇，现已汇聚了490多位事业合伙人，对于凭什么整合成功的犀利发问，刘江文从容回答道：“我们只跟头部连锁合作，一定要质量高;从源头上控制，没有加盟店不做分销;平台利益分配模式比较公平合理，不是靠平台去圈钱，我们是通过共建方自己的企业去赚钱的。” 对于母婴行业，风口逐渐褪去，竞争愈发激烈，精耕的重要性也愈发凸显，在谈到“精耕”的必要性时，刘江文表示，精耕不但是有必要，也是必由之路，唯一的出路，“把服务做好就是我们精耕的方向”，刘江文说。

　　作为《精耕者》独家冠名方，宜品乳业亦是行业精耕者代表之一，其依托前瞻的战略眼光和突出的产业实力，形成了以宜品蓓康僖、宜品蓓康僖启铂、宜品小羊等为代表的羊奶粉产品矩阵，以宜品益臻等为代表的娟姗牛奶粉布局，以宜品爱尼可为代表的有机奶粉布局，以及宜品特配粉产品矩阵，从婴配粉到儿童奶粉、孕产妇奶粉、中老年奶粉、全家营养奶粉等全品类全营养全家化产品矩阵完备。本次独家冠名《精耕者》访谈栏目第一季不仅是对精耕渠道的有力践行，也是对行业精耕者的致敬。

　　《精耕者》访谈栏目，以“正视问题、直击痛点、寻找良策、强化信心”为宗旨，为行业最终输出具体的门店经营解决方案，探讨破局之法，精耕之道。正如奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊所说：“这是一场精耕理念的生动实践，也是一次精耕精神的全面创新，更是母婴破局的智慧启迪!相信《精耕者》的上线，也会让各行各业看见更多母婴的精耕力量，让精耕理念、精耕精神更广泛的传播”。

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