证券之星网关于开展“清朗浦江・e企同行”优化营商网络环境专项行动的公告

按照《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息内容服务管理规定》等相关法律法规及上海市委网信办制定的《上海网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作指引(试行版)》相关指导，证券之星畅通举报受理渠道，加大涉企侵权举报受理处置力度，切实维护企业合法权益。

结合本次专项工作，证券之星逐步试点推行以下创新措施：

一，试点上线“争议”标签。对举报的涉及事项尚未得到充分举证的侵权信息、当事双方均已提交相关证明材料的相关信息等情况下，采取设置“争议标签”的方式。在文章内容前有明确的提示语句与对应标签(如“该文章被用户投诉举报，内容存疑有争议，请读者知悉” 字样，并将举报信息添加至文章醒目位置)，请广大用户对带有“争议”标签的内容客观评判，理性辨别。

二，试点企业快速举报通道。为方便企业快速提交举报件，更快处理验证，证券之星试点开通快速举报通道，满足下列条件的举报件可使用快速通道简化流程：

(1)对于使用可验证域名所有权的企业邮箱举报件，可视情况简化提交资质证明材料、公函用印等举报流程；

(2)对于可明确通过公开渠道进行验证明确的举报件，可视情况免去证明材料。

三，加强重点企业、重点行业的举报研处力度，以助力企业创新发展、做大做优做强。满足以下条件的企业举报将被优先进行研处：

(1)“拟上市”企业：网站将重点保护“拟上市”企业网络合法权益，打击针对“拟上市”企业敲诈勒索等侵权行为；

(2)高新技术企业、特殊行业企业：如“专精特新”企业、涉密类型企业；

(3)重点保护上市企业网络合法权益，提振投资者信心；

四，试点辟谣创新机制。证券之星已经在首页上线“网络辟谣专区”(网址：https://focus.stockstar.com/list/6367.shtml)，每日转载发布中国互联网联合辟谣平台“今日辟谣”专栏、上海网络辟谣以及主流权威媒体的辟谣澄清类报道，敬请广大网友关注。同时，证券之星将建立匹配算法机制，对于已被证实但传播广泛的谣言关联对应的辟谣内容。

五，试点举报处理公示机制。证券之星建立举报处理公示机制，每月公示举报处理数据，并对其中典型案例进行隐私化处理后公示，便于企业学习如何准确提交举报材料，以提高举报研判效率。

证券之星将加强举报受理系统优化，加大举报工作人力投入等措施，着力提升涉企网络侵权信息处置时效，积极落实限时办结原则。对于举报事项清晰，举证材料充足的涉企侵权举报，原则上二个工作日内研处完毕，对于其中影响较大的举报，力争一个工作日内研处完毕。对于需要进一步补充材料、复核研处的，在采取“争议标签”等措施的前提下，明确当事双方的反馈时限，原则上举报件办理不超过七个工作日。

用户如发现涉企网络侵权线索，可通过以下方式积极向网站举报。

举报电话：021-50819999-0

举报信箱：jubao@stockstar.com

同时，为更好方便企业主体提交举报侵权信息，证券之星首页已经上线“涉企侵权投诉专区”(见首页首屏右侧图片)，企业可进入专区查看相关投诉指引及投诉规则)，专区地址为：https://info.stockstar.com/aboutus/report.htm

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