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【12315投诉公示】伊利股份新增9件投诉公示，涉及食品安全问题等

鸿象有喜2024-03-17【银行理财】17190人已围观

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司

投诉基本信息：2024年03月10日，消费者方**（手机尾号 7054，用户ID ****7730）反映其于2024年03月10日通过现场购买复合蛋白饮料。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换，退货。
处理结果：2024年03月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司

投诉基本信息：2024年03月07日，消费者魏**（手机尾号 1800，用户ID ****2975）反映其于2024年03月06日在淘宝网（内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司）通过网购购买全脂乳粉。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年03月13日，达成调解协议
处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司

投诉基本信息：2024年03月07日，消费者叶**（手机尾号 2138，用户ID ****2050）反映其于2024年03月03日在其他平台（内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司）通过网购购买高温杀菌乳。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：2024年03月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司

投诉基本信息：2024年03月06日，消费者李**（手机尾号 0166，用户ID ****2169）反映其于2024年03月06日通过现场购买巴氏杀菌乳。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年03月13日，达成调解协议
处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司

投诉基本信息：2024年03月05日，消费者周**（手机尾号 0891，用户ID ****5489）反映其于2024年02月23日在拼多多（内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司）通过网购购买调制乳。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年03月13日，达成调解协议
处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司

投诉基本信息：2024年01月25日，消费者陈**（手机尾号 5723，用户ID ****5713）反映其于2024年01月25日在其他平台（伊利牛奶）通过网购购买其他食品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年03月05日，未达成调解协议
处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

近一个月内伊利股份新增投诉公示31件，较上月环比增82.35%。近一个月公示调解成功率为100.0%，较上月增0.0%。

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